« Notre premier critère était la facilité d’entretien de la machine. En effet, notre machine actuelle pâtit de problèmes réguliers, qui requiert l’intervention d’un technicien. La faute à des détartrages que nous faisions mal… ou pas assez ! Avec Litha Espresso, nous n’avons plus le problème puisqu’un professionnel agréé effectue chaque trimestre le détartrage et l’entretien de la machine. Cet interlocuteur privilégié intervient sous 48h en cas de problème.
Comme nos équipes se sont largement agrandies cette année, il est difficile d’évaluer nos besoins en café. Des besoins qui peuvent continuer à évoluer l’année prochaine. Il était donc essentiel de trouver une offre sans engagement de volume. Litha Espresso nous a aidés à estimer à la louche nos besoins. Avec la possibilité d’ajuster d’un mois à l’autre notre volume de livraison de café. Une bonne façon de maîtriser notre budget café en fonction de nos besoins.
Évidement, comme notre entreprise est engagée dans la transition écologique et solidaire, nous avons à cœur de sélectionner des fournisseurs qui partagent notre démarche écoresponsable. Litha Espresso remplissait ce critère, sans pour autant voir notre budget café s’envoler. Ainsi, elmy peut compter sur une marque qui rémunère de manière juste ses producteurs de café et veille à la recyclabilité et à la durabilité de ses emballages et de ses accessoires.
Enfin, l’évolutivité de l’offre et de la machine nous a séduits. En effet, selon l’évolution des besoins en interne, nous avons la possibilité d’ajouter à tout moment des boissons gourmandes à notre offre : latte, cappuccino, chocolat… Et ce, sans changer de machine ! »